商業(yè)空間設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)只有一個(gè):那就是讓消費(fèi)者進(jìn)入商店的門(mén)檻,引導(dǎo)他們消費(fèi)更多,這也是許多零售商盡最大努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。他們通過(guò)播放音樂(lè)來(lái)贏得客戶的關(guān)注和消費(fèi),或者用誘人的氣味填滿整個(gè)銷售場(chǎng)所。
對(duì)于商業(yè)空間設(shè)計(jì)公司來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)的訣竅是了解消費(fèi)者,設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者喜好的室內(nèi)環(huán)境,這是商業(yè)空間設(shè)計(jì)的真正藝術(shù)所在,從最初的店鋪規(guī)劃,到實(shí)施,再到最終交付。
以下六種商業(yè)空間設(shè)計(jì)藝術(shù)將改變零售環(huán)境:
1、視覺(jué)營(yíng)銷引人注目。
商業(yè)空間設(shè)計(jì)中櫥窗帶來(lái)的視覺(jué)營(yíng)銷力量不可低估。引人注目的視覺(jué)營(yíng)銷可以吸引購(gòu)物者的注意力,鼓勵(lì)他們進(jìn)入商店消費(fèi)。
窗戶是所有零售商店的眼睛。通過(guò)這些眼睛,你可以向顧客講述商店的故事。這個(gè)故事的每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能進(jìn)入顧客的內(nèi)心,并影響顧客進(jìn)入商店。一般來(lái)說(shuō),窗口的核心是商店的核心商品。
2、減緩顧客的購(gòu)物過(guò)程。
現(xiàn)代消費(fèi)者非常忙碌,他們傾向于匆忙購(gòu)物。商業(yè)空間的設(shè)計(jì)是為了減緩購(gòu)物過(guò)程,增加顧客在商店的停留時(shí)間。一種方法是在入口處放置一個(gè)引人注目的大型顯示屏。
顧客會(huì)很快知道他們是否喜歡他們所看到的,并在商店前面放置關(guān)鍵產(chǎn)品來(lái)幫助他們做出決定。零售商可以通過(guò)一些移動(dòng)線設(shè)計(jì),鼓勵(lì)顧客進(jìn)一步深入商店。
3、引導(dǎo)顧客購(gòu)物路徑的動(dòng)線。
在設(shè)計(jì)商業(yè)空間時(shí),零售商應(yīng)該清楚地知道,他們計(jì)劃的客戶應(yīng)該移動(dòng)線路,并且應(yīng)該清楚地知道哪些產(chǎn)品將放置在哪里,這將有助于引導(dǎo)客戶進(jìn)入商店的最深層次,接觸更深層次的商家和產(chǎn)品,最終獲得最大的消費(fèi)。
一些零售商沒(méi)有合理的移動(dòng)線路設(shè)計(jì),也沒(méi)有有效地將客戶帶到他們想去的地方。他們只是簡(jiǎn)單地引導(dǎo)客戶進(jìn)入人行道,而不考慮設(shè)計(jì)一條以增加停留時(shí)間并有利于銷售的移動(dòng)線。
商業(yè)空間設(shè)計(jì)中的動(dòng)線設(shè)計(jì)原則是為顧客設(shè)計(jì)一條理想的購(gòu)物路線。
4、引導(dǎo)顧客到商店右側(cè)。
相關(guān)研究表明,當(dāng)顧客進(jìn)入零售空間時(shí),他們自然會(huì)向右轉(zhuǎn)。為了充分利用這一點(diǎn),零售商應(yīng)該將引人注目的標(biāo)志或顯示屏放在商店的右側(cè)。
這自然會(huì)引導(dǎo)顧客逆時(shí)針購(gòu)物。事實(shí)證明,這也是顧客購(gòu)物的最佳途徑。將這種技術(shù)與之前的動(dòng)態(tài)線路設(shè)計(jì)相結(jié)合,可以在改善銷售方面發(fā)揮很好的作用。
5、大膽的店面設(shè)計(jì),具有完全創(chuàng)新的創(chuàng)造力。
隨著越來(lái)越多的購(gòu)物者轉(zhuǎn)向電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)買產(chǎn)品,為了贏得消費(fèi)者的關(guān)注,線下零售品牌需要使其商業(yè)空間具有足夠的吸引力和互動(dòng)性。
因此,在零售店的商業(yè)空間設(shè)計(jì)中,我們需要大膽地展示我們的空間,以創(chuàng)新的方式吸引顧客。通過(guò)巧妙的色彩選擇、明亮的VI設(shè)計(jì)和獨(dú)特的室內(nèi)設(shè)計(jì),客戶可以沉浸在整個(gè)購(gòu)物環(huán)境中,增強(qiáng)品牌在客戶心中的印象,最終記住品牌指導(dǎo)和重新消費(fèi)。
6、避免過(guò)度擁擠,合理設(shè)計(jì)和布局商業(yè)空間。
盡管創(chuàng)新的室內(nèi)設(shè)計(jì)能夠打造零售業(yè)態(tài)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),合理、適度、舒適、寬松的購(gòu)物空間也至關(guān)重要。
繁忙、過(guò)度擁擠的零售環(huán)境會(huì)讓人們覺(jué)得產(chǎn)品質(zhì)量差。相反,商店設(shè)計(jì)中適度的空白空間可以方便顧客在購(gòu)物時(shí)自由行走和思考。因此,許多零售空間將為顧客的休閑或飲食留出一定的空間。合理的布局和適度的空白可以改善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。