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淺析商場(chǎng)設(shè)計(jì)巧妙提升營(yíng)業(yè)效益的方式(下)
1.有些商場(chǎng)地下一層為超市。
地下租金較地上低,地下空間相比于地上環(huán)境更適合超市運(yùn)營(yíng)(如地下空間氣溫低,而超市通常需要面積大、間隔少的空間,而地下一層多以梁柱為主),進(jìn)貨及倉(cāng)儲(chǔ)方便。相關(guān)研究顯示,超市雖然帶來(lái)了大量人流,但其為商場(chǎng)里其他業(yè)態(tài)貢獻(xiàn)的人流卻只有10%左右,因?yàn)楹苌偃藭?huì)愿意拎著從地下超市買(mǎi)來(lái)的大包小包,去逛樓上的服裝店。此外,超市支付的租金只是服裝店的五分之一甚至更少。即便如此,很多開(kāi)發(fā)商還是愿意將商場(chǎng)地下一層的大部分面積租賃給超市使用。這看似是一個(gè)薄利的買(mǎi)賣(mài),但背后其實(shí)有開(kāi)發(fā)商的小算盤(pán)——一個(gè)超市除了能輻射到周邊的住宅小區(qū)外,更重要的是,在商場(chǎng)設(shè)計(jì)初期引進(jìn)沃*瑪、家*福這樣的主力商戶(hù),不僅能打開(kāi)商場(chǎng)的品牌效應(yīng),吸引大量后續(xù)的小租戶(hù),還能贏(yíng)得銀行貸款、土地使用方面的優(yōu)惠和支持。
2.商場(chǎng)設(shè)計(jì)第一層通常不設(shè)洗手間。
設(shè)立在商場(chǎng)一層的洗手間無(wú)異于公共廁所,帶來(lái)太多負(fù)外部性、沒(méi)有折現(xiàn)價(jià)值的人流量,很不劃算。在二層及以上的樓層好不容易有廁所了,結(jié)果顧客在通往洗手間的道路上,經(jīng)常會(huì)遇到些小障礙,比如路邊一兩個(gè)放了商品的矮柜讓你不得不以S形路線(xiàn)前進(jìn)。商家會(huì)在路邊陳列些標(biāo)榜性?xún)r(jià)比的商品(如打折圍巾、內(nèi)衣等),從而提高你與商品的接觸頻率,還可能吸引到一些等待同伴上洗手間的顧客。
3. 扶梯總是設(shè)在背面。
商場(chǎng)的自動(dòng)扶梯通常設(shè)在背對(duì)正門(mén)處,離入口有一定距離。如果你想搭乘扶梯,你勢(shì)必將經(jīng)過(guò)從正門(mén)到扶梯處的若干店鋪,無(wú)形中增大了顧客在這些店消費(fèi)的幾率。
總之,為了讓你掏錢(qián),商場(chǎng)設(shè)計(jì)層層設(shè)陷,從最in女裝的圍追堵截,到化妝產(chǎn)品的脂粉誘惑,到珠寶手表的槍林彈雨,再到特賣(mài)打折的誘敵深入。待你好不容易全身而退時(shí),恭喜,你又一次戰(zhàn)勝了資本主義的幽靈,維護(hù)了一個(gè)無(wú)產(chǎn)階級(jí)窮人的尊嚴(yán)。
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